• г.Минск, пр-т Партизанский 30/1

Посмотреть на карте

Ежедневно с 09:00 до 19:00

Написать нам в Telegram
Написать нам в Viber

Гарантия на чемоданы

Правила пользования

Дорожный чемодан, как и любую другую вещь, важно использовать бережно. Нет, мы не призываем носить его на руках и сдувать пыль, главное, учитывать несколько незамысловатых правил при эксплуатации. Тогда чемодан вас точно не подведет!

  1. Рассчитайте максимальную нагрузку на чемодан. Любителям брать в путешествие весь гардероб, стоит быть аккуратнее: у чемодана есть предельно допустимый вес нагрузки. Размер S до 10 кг. Размер М до 23 кг. Размер L до 32 кг.Чтобы не ошибиться с нагрузкой, рекомендуем приобрести багажные весы — они не только помогут избежать перевеса в аэропорту, но и продлят жизнь дорожному чемодану.
  2. Задействуйте все колеса. Даже наполовину заполненный чемодан нужно везти правильно. Если ваш спутник оснащен четырьмя двойными колесами, то и возить его нужно именно на четырех колесах. 
  3. Телескопическая ручка. Никогда не переносите багаж за выдвижную ручку — для этих целей существуют вспомогательные ручки сверху или сбоку чемодана.
  4. При сдаче в багаж в аэропорту рекомендуется собачки вставлять в кодовый замок, для предотвращения их поломки и проникновения нежелательных гостей внутрь чемодана. 

Соблюдая несложные правила по эксплуатации чемодана, получится продлить жизнь своему спутнику и сохранить презентабельный внешний вид.

Гарантийный талон

Гарантия один год с момента покупки. Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон. Транспортировка товара обратно продавцу для произведения диагностики и ремонта, производится силами покупателя. 

Гарантия распространяется на заводские дефекты, не связанные с условиями эксплуатации.

Гарантия распространяется  на ручки, корпус из полипропилена и колеса. 

Гарантия не распространяется на съемные колеса, металлический каркас (в том числе деформацию), внутреннюю подкладку, собачки и молнии, а также на уцененные чемоданы.

Изделие НЕ подлежит гарантийному обслуживанию если:

  • изделие имеет механические, термические, электрические повреждения (в т.ч. скрытые);
  • изделие имеет повреждения, вызванные небрежным обращением;
  • изделие имеет следы попадания внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей;
  • выход из строя изделия вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, расходных материалов, чистящих материалов;
  • изделие имеет повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
  • изделие повреждено при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации. В частности, если изделие содержит элементы со следами перегрева;
  • имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта;

 

Уважаемые Покупатели, во избежание недоразумений, просим Вас внимательно осматривать товар при его получении, т.к. претензии к внешнему виду товара и его комплектности в можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера.

Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности), после чего поставить свою подпись в гарантийном талоне об отстутствии претензий к изделию.

Вы также имеете право отказаться от доставленного товара если в нем обнаружился дефект.

Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.

Товар получен надлежащего качества, к внешнему виду, комплектности претензий не имею. С условиями гарантийного обслуживания и правилами пользования ознакомлен.